SNCF Connect: Pazarlama stresi artıyor, özellikle de sunucularda! - Dünyadan Güncel Teknoloji Haberleri

SNCF Connect: Pazarlama stresi artıyor, özellikle de sunucularda! - Dünyadan Güncel Teknoloji Haberleri
SCNF Connect sitesi artık yanıt vermiyor 00’den itibaren bildirimler gönderdi



genel-15

00’den itibaren bildirimler gönderdi “Dolu Tren Uyarısı”, “bekleme listesine kaydolmanıza ve seyahatini iptal eden bir yolcunun koltuğunu geri almanıza” olanak tanıyacaktır Şirket, kalp hastalarını sevindirecek yeni bir özelliği bugünden ekim sonuna kadar test edecek Sadece büyük bir karmaşaya neden oluyorum SNCF sunucuları tekrar patlamadığı sürece Markanın 2015 yıl sonu tatil dönemine özel tren bileti satışına başlayacağı duyurusunda stres unsuru şuydu: “Bir hafta sonra başlıyor” Titrek bir hizmet için güzel bir FOMO

SNCF, tren biletlerini internetten satmak için bu pazarlama stresine her şeyini yatırmaya karar verdi Daha sonra, siparişini tamamlayabilmesi için sınırlı bir satın alma süresi vardır

İlke ? “Yer müsait olduğunda, bekleme listesindeki ilk müşteriye, biletin belirli bir süre boyunca otomatik olarak sepetlerine yerleştirildiğine dair bir müsaitlik bildirimi gönderilir ’ yıl

Evet, akıllı telefonunuzdaki SNCF bildirimlerine giderek daha fazla güveneceksiniz Birçoğunuz tren biletinizi ayırtmak istiyorsunuz” online satış sitesinde kayıtlı mıBu sabah erken saatlerde operasyonun başlamasından bu yana çalışmıyor Eylül ayında, sabahın erken saatlerinde Fransız akıllı telefonlarına binlerce bildirim göndererek insanları 10 Euro’ya bilet satın alma zorunluluğuyla uyandırmayı içeren bir operasyonun ardından şirket, bu sabah yıl sonu gezileri için aynısını tekrar yaptı

SNCF Connect, operasyondan bir gün önce ve 4 Ekim sabahı saat 7

Başarısız olan pazarlama operasyonu sayesinde SNCF, çevrimiçi kuyrukları yeniden yaratıyor

Ancak bu sabahtan beri sunucular artık kayıt tutmuyor

Başka bir deyişle, şunu sağlıyoruz: potansiyel müşteri ilginç bir teklifi kaçırmaktan ve daha sonra pişman olmaktan korkuyor


Pazarlama stresini biliyor musunuz? Tüketicilerde ünlü FOMO sendromunu yaratmak, basitçe “aciliyet hissi yaratmak” ve “kıtlığa güvenmek” meselesidir: Kaçırma Korkusu veya Fransızca’da başarısızlık kaygısı Elbette FOMO madalyonun diğer yüzü!

Trainline’ın kötü bir kopyası

Müşterilerin duygularını ve sunucuların VM’lerini test eden bu stres pazarlama tekniği, çevrimiçi ticarette giderek daha fazla kullanılıyor

Trainline birkaç yıl önce stres pazarlamasını da kullanan bir e-posta pazarlama kampanyası başlattı

Dolayısıyla bu, şu anda önemli miktarda bağlantıyla karşı karşıya olan sunucuların ölçeklenebilirlik sınırlarını hesaba katmadan yapıldı

SNCF iletişiminde “Şafaktan itibaren yolcular yıl sonu tatili için tren biletlerini en iyi fiyatlarla rezerve edebilecek Ve bir satın alma işlemini dakikalar içinde tamamlamanız gerekiyor (…) bekleme listesini güncellemeden önce” “Biraz bekleme var

SNCF Connect, operasyonu için bu son tarihleri ​​daha da kısalttı ve operasyondan bir gün önce ve 4 Ekim sabahı saat 7 Dijital dönüşümün büyüsü, başarısız pazarlama operasyonu sayesinde SNCF, istasyon bilet gişelerinin önündeki fiziksel kuyrukları çevrimiçi olarak yeniden yaratıyor Aşağıdaki seyahat tarihleri ​​için tren bileti satışları açık” ifadesiyle övündü

Pazarlama stresinde her zaman daha ileri!

Gerçek şu ki, SNCF, müşteriler üzerinde daha da fazla stres yaratma hırsını sürdürmeyi planlıyor